INFORMACIÓN Y PRECIOS:
jerobikes.com se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en www.jerobikes.com (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

Todos los precios de los productos expuestos en la web incluyen el IVA, IGIC en el caso de compras realizadas por residentes en las Islas Canarias.

Trabajamos para verificar toda la información que aparece en jerobikes.com no obstante en caso que un cliente tome una decisión de compra basada en un error tipográfico o ajeno a nuestra voluntad procederemos a comunicarle dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los usuarios que dispongan de códigos de descuento o promoción podrán hacer uso de ellos dentro del plazo de validez y las condiciones de cada uno de ellos. Los códigos de descuento o promoción no son acumulables. jerobikes.com se reserva el derecho a cancelar la validez de los códigos de descuento o promoción sin previo aviso.

PREPARACIÓN Y ENTREGA :
jerobikes.com se esforzará en el cumplimiento del PLAZO MÍNIMO DE ENTREGA de los pedidos, no obstante dado que en el proceso de entrega intervienen agencias de transporte externas jerobikes.com NO SE PUEDE COMPROMETER A SERVIR LOS PEDIDOS EN UN PLAZO CONCRETO.

Los pedidos que incluyan productos con disponibilidad especial o fuera de stock pueden tener plazos de entrega superiores. En estos casos jerobikes.com informará al cliente del plazo de entrega estimado.

En la modalidad de pago mediante TARJETA la preparación del pedido se iniciará a partir de la notificación del pago de la entidad bancaria. En el caso de pago por TRANSFERENCIA este proceso se iniciará a partir de la comprobación del cobro o recepción del justificante de ingreso.

DEVOLUCIONES:
En caso de devolución los gastos de transporte irán a cuenta del consumidor, excepto en aquellos casos en los que la causa acreditada de la devolución sea un defecto original. En caso de equivocación en tallaje u otros atributos los gastos de envío irán a cuenta del cliente.

RECLAMACIONES:
Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición del cliente en Av.Paral.lel,116 de Barcelona.

GARANTÍA:
Todos los productos de jerobikes.com están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.

jerobikes.com se compromete a realizar las gestiones oportunas frente a los fabricantes en los plazos en los que la garantía este vigente, CORRIENDO LOS GASTOS DE ENVÍO A CUENTA DEL CLIENTE.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD:
En cumplimiento de lo establecido en Ley Orgánica 15/199, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, jerobikes.com informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal. La responsable de dicho fichero es jerobikes.com, con domicilio en : Av.Paral.lel,116 08830 Barcelona.

jerobikes.com garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso autorizado.

Los clientes de jerobikes.com podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por e-mail a nuestra dirección de correo electrónico: info@jerobikes.com o por correo tradicional a jerobikes.com C/ Av.Paral.lel,116 08015 Barcelona.

Así mismo, en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 (LOPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Eléctrónico 34/2002 (LSSICE), el interesado expresa su consentimiento a que jerobikes.com pueda remitirle información comercial y publicitaria a través de cualquier sistema de comunicación, sea cual sea su medio de soporte (e-mail, folletos, mensajes SMS, etc…)